У клинчан, похоже, воруют по 7000 рублей в год, а чиновники не хотят разбираться.

Пока все разбираются, законна ли деятельность МособлЕИРЦ, на каком основании они собирают деньги на обычный банковский счёт (а не на спецсчёт, как положено по закону), можно ли расщеплять платежи пропорционально долгу и так далее, потребителей услуг ЖКХ, похоже, снова обманывают с оплатой отопления.


( Читать дальше )

При обсуждении счётчиков воды уже поднимался вопрос о том, что многим часто приходится подолгу спускать воду из горячего крана через счётчик, чтобы она стала действительно хоть немного горячей. Предлагали какие-то чудо-счётчики с датчиком температуры, которые до определённого порога считают воду за холодную. Какой интерес платить за слитую холодную воду — отдельный вопрос, и цена этого вопроса немаленькая, как и самого чудо счётчика. Поэтому наиболее очевидным выходом было написание жалоб в управляющую компанию ЖКХ, чтобы они сделали или починили «обратку», которая нужна для поддержания минимальной циркуляции воды.

И вот, похоже, Жилсервис (или одна из его подрядных организаций) нашёл очень интересный способ реагирования на такие жалобы.

С фронтов сообщают, что сегодня по квартирам ходят две странные тёти, спрашивают про температуру горячей воды, пытаются пройти её замерить и подписать акт о том, что температура нормальная. Они даже (по глупости или наивности) не скрывают, что только что очень долго её спускали. В итоге ставят галочку, говорят пенсионерам «распишитесь», и к начальству на стол ложится подписанный жильцами акт, в котором температура воды вроде как соответствует норме. А значит типа и жалоб никаких больше нет. Конечно, спустить один раз воду намного проще и дешевле, чем модернизировать обратку. А при новых жалобах скажут, что вы подписали акт, что вода нормальная, хватит придумывать и жаловаться.

Но самое интересное даже не это. Они не гнушаются и подделкой подписей жильцов, вписывают в акты фамилии тех, кто никогда тут не жил. Они думают, что это нормально и разбираться никто не будет?

С этого года планировалось перевести оплату отопления во многих домах с нормативов на приборы учёта — домовые счётчики отопления. (Кстати, многие говорят, что квитанции за январь пришли опять по нормативам). Жители задаются вопросами. К чему такие нововведения? Где обещанная экономия, если приходится платить больше. Между тем, некоторая часть домов оплачивает отопление по приборам учёта уже более года — с января 2014 года, так что им уже можно делать некоторые выводы.

Сразу напишу, что фактическая экономия составила от 30 до 35% (анализировалось несколько квартир). То есть около 7000 рублей в год для средней квартиры в год. Далее опишу методику расчёта для тех, кто сомневается в данных цифрах или просто хочет всё посчитать сам. 


( Читать дальше )

Буквально сегодня знакомым в почтовые ящики опустили небольшой листок бумаги с надписью о том, что по закону теперь всем необходимо установить счётчики на воду. Затем просят до 28 февраля связаться с диспетчерской службой, после чего указан МОСКОВСКИЙ телефон. В этом объявлении кроется сразу несколько засад.



( Читать дальше )

Настало лето, и Клинчане получили квитанции для оплаты услуг ЖКХ за май, которые включают в себя (согласно объяснениям представителей администрации) оплату отопления по приборам учёта с 15 апреля по 15 мая (пока ещё неясно до конца, какая из этих дат включительно и насколько это всё законно).

Апрель, если кто не помнит, выдался относительно тёплый, после 15 числа отопление работало ещё буквально пару дней, и потом отключилось. Строчка в квитанции примерно соответствует этому — теперь квартплата стала существенно меньше. Казалось бы, всё хорошо, и слова об экономии вроде бы не оказались пустой болтовнёй. Но...


( Читать дальше )

По результатам разбирательств после прошлой статьи появилась более конкретная тезисная информация.

1. Внезапность.
 
Фактически об изменении подхода к оплате отопления (с 1 января) большинство собственников узнали только в начале марта. Никаких объявлений не было, директор Жилсервиса даже якобы наказал за это своих подрядчиков (они отругали за это сами себя, лол). На официальном сайте Жилсервиса никаких объявлений об этом нет до сих пор. В СМИ информация появилась только 6 марта (ТНТ Поиск), то есть постфактум, когда все уже получили новые квитанции, и выглядела как нелепое оправдание. То есть жители оказались не готовы к повышению суммы оплаты и не планировали этого в своих семейных бюджетах. Свинство, иначе говоря.


( Читать дальше )

В марте 2014 года мною была получена квитанция ООО Жилсервис, в которой сумма оплаты отопления превышает предыдущие платежи более, чем в 2 раза. Считаю данные требования незаконными по следующим основаниям.


( Читать дальше )

Вчера выплыл на свет один не очень забавный случай. Один мальчик решил проверить правильность установленных у него в квартире счётчиков воды. Выяснилось, что и горячий, и холодный счётчик врут примерно в полтора раза (в 1.4 и в 1.7), из-за чего его семья переплачивала за воду в итоге на 514 рублей больше.

Выводы. Счётчик может врать. Ущерб от этого может быть крупный. Проверить его недолго — просто налить мерную ёмкость и посмотреть изменения показаний.